Politique d’expédition

POLITIQUE D'EXPÉDITION

Délais de traitement Les commandes sont traitées sous 2 à 5 jours ouvrables. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le premier jour ouvrable suivant.

Délais de livraison

  • Maroc : 3 à 7 jours ouvrables
  • Europe : 7 à 14 jours ouvrables
  • International : 10 à 21 jours ouvrables

Frais d'expédition Les frais d'expédition sont calculés automatiquement au moment du paiement en fonction du poids de la commande et de la destination.

Suivi de commande Un numéro de suivi vous sera communiqué par e-mail dès l'expédition de votre commande.

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Droits de douane et taxes Pour les livraisons hors Maroc, des droits de douane ou taxes locales peuvent s'appliquer selon la législation du pays de destination. Ces frais sont à la charge du client.


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Litiges En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant tout recours judiciaire. Le droit applicable est le droit marocain.

"Délais de livraison estimés :

  • Maroc : 3 à 5 jours ouvrés
  • Europe : 7 à 14 jours ouvrés
  • International : 10 à 21 jours ouvrés

Ces délais s'entendent à partir de la date d'expédition. Un délai de traitement de 1 à 2 jours ouvrés s'applique avant l'expédition."